João woont sinds 2020 ongedocumenteerd in Nederland, maar met hard werken in de informele sector lukt het hem om rond te komen. In mei 2023 gaat hij op aanraden van een vriend werken voor een bouwbedrijf. Hij werkt in Amsterdam, Amstelveen en Purmerend. Hij zou 20 euro per uur verdienen. Een collega stuurt namens João de invoices naar de werkgever.
Enkele weken gaat het goed, maar daarna betaalt de werkgever zijn invoices niet meer. Zonder uitleg wordt zijn telefoonnummer geblokkeerd. João heeft nog ruim 4000 euro tegoed.
Op verzoek van João neemt FairWork contact met de werkgever op. We leggen hem uit dat alle werknemers recht op betaling hebben, ook als zij ongedocumenteerd zijn, en vragen hem João zijn beloofde loon te betalen. De werkgever betaalt uiteindelijk uit.
