Last amendment: 02/12/2022

When you contact FairWork for help and support, we process your personal data. FairWork handles this data with care. To inform you about this, the most important points from our privacy regulations are listed below. The entire document can be found here (last modified 02/12/2022).

 

Which personal data does FairWork process?

When you contact FairWork, you may provide privacy-sensitive data (personal data).These are stored with your permission. Giving us consent to store your personal data is optional, but it's possible we can offer you less assistance because of it. The data we store about you include (a combination of):

  • your name;
  • your (email)address;
  • your telephone number;
  • your date of birth;
  • your country of origin;
  • the contents of your complaint or question;
  • the data stored in the documents that you send to FairWork.

You have probably contacted FairWork in order to:

  • ask a question about your work situation, so FairWork can answer or refer you;
  • report a complaint about your employment situation so that FairWork can see what can be done with your complaint

FairWork processes your data to be able to help you in the best possible way. Based on the data, we can support you and provide you with information and advice. If we refer you to a third party, we ask permission to share your data with that party.

In addition, FairWork collects your data for statistical purposes and in some cases shares it with the Coordination Center against Human Trafficking (CoMensha). In cases that we do, we alter the data so you are less recognisable.

 

How long does FairWork store my data?

In principle, we keep your personal data for a maximum of 5 years, but possibly longer if it is necessary for the handling and follow-up of your complaint.

What are my rights?

You have the right to access your data, to have your data amended if it contains errors, and to ask for it to be deleted. In addition, you have the right to object to us processing your personal data and to request restriction of the processing. Finally, you have the right to receive your data. If you want to exercise (one of) these rights, you can make your request known by e-mail (info@fairwork.nu).

FairWork will process your request as soon as possible, but generally within 4 weeks. If we cannot manage to do so, you will be notified within 4 weeks and you will be told the reason(s) why. If you do feel that FairWork is handling your personal data incorrectly, you can submit a complaint to us at info@fairwork.nu, so that we can take action and hopefully resolve it together. If we can’t work things out together, you have the right to file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (the  Autoriteit Persoonsgegevens ).

 

Последно обновено: 02/12/2022

Когато се свържете с FairWork за помощ или подкрепа, ние обработваме Вашите лични данни. FairWork си слъжи с Вашите данни внимателно. За да Ви информираме за това, най-важните точки от нашите разпоредби за поверителност са изброени по-долу. Целият документ можете да намеритетук (последно обновено на 12.02.2022 г.).

Какви лични данни обработва FairWork?

Когато се свържете с FairWork, е възможно да предоставяте чувствителни данни (лични данни). Те се съхраняват с Ваше разрешение. Даването на съгласие за съхраняване на Вашите лични данни не е задължително, но бес съгласие е възможно да Ви предоставим по-малко помощ. Данните, които съхраняваме за

Вас, включват (комбинация от):
• Вашето име;
• Вашата електронна поща;
• Вашият телефонен номер;
• Вашата дата на раждане;
• Вашата страна на произход;
• Съдържанието на Вашата жалба или въпрос;
• Данните, съхранявани в документите, които изпращате на FairWork.

Вие вероятно сте се свързали с FairWork за да:

• зададете въпрос относно Вашата работна ситуация, така че FairWork да може да Ви отговори или да Ви насочи;
• подадете жалба относно Вашата трудова ситуация, така че FairWork да провери какво може да се направи с Вашата жалба или оплакване.

FairWork обработва Вашите данни, за да може да Ви помогне по най-добрия възможен начин. Въз основа на тези данни ние можем да Ви подкрепим и да Ви предоставим информация и съвети. Ако Ви пренасочим към трета страна, ние искаме разрешение за споделяне Вашите данни с тази страна.

Освен това FairWork събира Вашите данни за статистически цели и в някои случаи ги споделя с Координационния център срещу трафик на хора (CoMensha). В случаите, когато го правим, ние променяме данните, така че да бъдете по-малко разпознаваеми.

Колко дълго FairWork пази моите данни?

По принцип ние съхраняваме Вашите лични данни за максимум от 5 години, но е възможно и по-дълго, ако е необходимо за обработката и последващите действия по Вашата жалба.

Какви са моите права?

Имате право на достъп до Вашите данни, да ги промените, ако съдържат грешки, както и да поискате да бъдат изтрити. Освен това имате право да възразите срещу обработката на личните Ви данни и да поискате ограничаване на обработката. И накрая, имате право да получите Вашите данни. Ако искате да упражните (едно от) тези права, можете да изпратите заявката си по имейл (info@fairwork.nu).

FairWork ще обработи Вашата заявка възможно най-скоро, но обикновено в рамките на 4 седмици. Ако не успеем да го направим, ще бъдете уведомени в рамките на 4 седмици и ще Ви бъде казано причината(ите) защо.

Ако смятате, че FairWork обработва Вашите лични данни неправилно, можете да изпратите жалба до нас на info@fairwork.nu, за да можем да предприемем действия и да се надяваме да разрешим проблема заедно. Ако не можем да разрешим нещата заедно, имате право да подадете жалба до нидерландския орган за защита на данните (Autoriteit Persoonsgegevens).