Pada saat Anda menghubungi FairWork untuk mendapatkan bantuan dan dukungan, kami akan memproses data pribadi Anda. FairWork akan dengan hati-hati menangani data ini. Di bawah ini adalah poin-poin terpenting dari peraturan perlindungan privasi kami. Seluruh dokumen dapat ditemukan di sini (terakhir diubah 02/12/2022).
Data pribadi apa saja yang diproses FairWork?
Saat Anda menghubungi FairWork, Anda akan diminta memberikan data privat (data pribadi) yang sensitif. Atas izin Anda, data ini akan disimpan. Namun tidak ada keharusan bagi Anda untuk memberikan persetujuan kepada kami menyimpan data pribadi Anda. Akan tetapi, tanpa data ini maka kemungkinan akan lebih sedikit pilihan bantuan yang dapat kami tawarkan kepada Anda. Berikut adalah data/informasi (kombinasi beberapa) pribadi Anda yang akan kami simpan:
- Nama Anda;
- Alamat (email) Anda;
- Nomor telepon Anda;
- Tanggal lahir Anda;
- Negara asal Anda;
- Keluhan atau pertanyaan Anda;
- Data lainnya yang disimpan dalam dokumen yang Anda kirim ke FairWork.
Mungkin Anda menghubungi FairWork untuk:
- Bertanya mengenai hal-hal yang berhubungan dengan situasi dan kondisi Anda di tempat kerja, sehingga FairWork dapat memberikan informasi atau merujuk Anda;
- Melaporkan keluhan tentang situasi/kondisi Anda di tempat kerja, agar FairWork dapat melihat apa yang dapat dilakukan dengan keluhan Anda ini.
FairWork akan memproses data Anda agar dapat memberikan bantuan kepada Anda dengan cara yang terbaik. Berdasarkan data ini, kami dapat menyediakan dukungan serta memberikan informasi dan saran kepada Anda. Jika kami merujuk Anda kepada pihak ketiga, kami akan terlebih dahulu meminta izin Anda untuk dapat membagikan data Anda dengan pihak tersebut.
Selain itu, FairWork mengumpulkan data Anda untuk keperluan statistik dan dalam beberapa kasus membagikannya kepada lembaga Pusat Koordinasi Perlawanan terhadap Perdagangan Manusia (CoMensha). Jika kami melakukan ini, kami akan memodifikasi terlebih dahulu data Anda agar identitas Anda kurang dapat dikenali.
Berapa lama FairWork akan menyimpan data saya?
Pada prinsipnya, kami akan menyimpan data pribadi Anda selama maksimal 5 tahun. Namun bisa lebih lama lagi jika diperlukan guna penanganan dan tindak lanjut keluhan Anda.
Apa saja hak-hak yang saya miliki?
Anda memiliki hak untuk mengakses data Anda, untuk mengubah data Anda jika mengandung kesalahan, dan memintanya untuk dihapus. Selain itu, Anda berhak untuk menolak kami memproses data pribadi Anda dan meminta pembatasan pemrosesan. Akhirnya, Anda juga berhak untuk mendapatkan data Anda. Jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini (salah satunya), silakan ajukan permintaan Anda melalui email (info@fairwork.nu).
FairWork akan sesegera mungkin memproses permintaan Anda ini, umumnya dalam waktu 4 minggu. Jika kami tidak dapat memenuhinya, Anda akan menerima pemberitahuan beserta alasannya dalam waktu 4 minggu.
Jika Anda merasa bahwa Fairwork telah melakukan kekeliruan dalam penanganan data pribadi Anda, Anda dapat mengajukan keberatan kepada kami di info@fairwork.nu, sehingga kami dapat menindaklanjutinya dan mudah-mudahan dapat menyelesaikannya bersama Anda. Jika penyelesaian bersama tidak dapat diraih, Anda juga berhak untuk mengajukan keluhan/keberatan kepada Otoritas Perlindungan Data di Belanda (Autoriteit Persoonsgegevens).